Habileté(s)

Depuis quelques années déjà, ma rencontre avec l’une de mes consoeurs, Cécile Gerst, a amené de nombreux projets autour de la médiation et de la communication bienveillante.

De cette collaboration est né le cabinet Habileté(s) qui, pas à pas, grandit et rencontre son public. C’est pourquoi, je vous invite à découvrir notre univers qui, vous l’avez compris, occupe aujourd’hui toutes mes pensées. Je suis donc ravie de vous informer que ce blog personnel connaît son dernier article, au profit de nos publications collectives via Habileté(s).

Venez y faire un tour, on vous y réserve de belles surprises dans les mois à venir !

A très bientôt.

Stéphanie

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Incontournable biblio

Lors de mes formations sur la communication interpersonnelle, mes stagiaires sont souvent avides de connaitre différentes sources de lecture concernant mes thèmes de prédilection. J’ai donc décidé d’en compiler quelques-unes ici.

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Marshall Rosenberg, Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) : Introduction à la communication non violente, ed. Broché. Lire la suite

J’extrapole, tu extrapoles, il…

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Lorsque l’on travaille dans le domaine social ou tout simplement lorsque nous sommes en relation avec d’autres êtres humains, il est important de connaitre certains phénomènes mentaux. En effet, si nous sommes doués d’émotions et que cela est un moteur pour beaucoup d’entre nous, elles peuvent aussi nous détourner de notre mission professionnelle (ou amicale).

Il est donc important de bien se connaitre et de savoir si nous avons tendance à procéder à des phénomènes d’identification et d’extrapolation (n’ayez crainte, je vais développer !).

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Eloge de la non-controverse

gentlemenQue celui qui n’a pas, un jour, aimé voire adoré «clouer le bec» à quelqu’un lance la première joute (oratoire bien évidemment).

Nous sommes ainsi faits : parfois, nous savons que nous avons raison et nous voulons le prouver à notre «adversaire» à grand renfort de moyens (merci Internet !) avant de pouvoir célébrer notre éclatante victoire.

 Or, «A force de batailler et d’argumenter, vous parviendrez peut-être à confondre votre interlocuteur, mais votre victoire sera inutile, car jamais vous n’obtiendrez l’accord sincère de votre adversaire». (Franklin D. Roosevelt). Lire la suite

Un JE d’enfant

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Faire preuve d’empathie, se mettre à la place de l’autre pour mieux communiquer et donc entrer dans son cadre de référence est l’un des thèmes que je transmets régulièrement au cours de mes formations sur la communication interpersonnelle.

Si cela nous parait de plus en plus naturel au sein de nos relations personnelles ou professionnelles, cela peut sembler moins évident lorsque l’on parle des relations avec les enfants. Et pourtant, depuis que je dispense au sein de mon cabinet, les ateliers de la méthode Faber et Mazlish, je me rends compte qu’il s’agit là d’une notion très importante permettant de communiquer avec plus de bienveillance avec les enfants. Lire la suite